Datenschutzerklärung
Unsere Haltung zu Ihren Daten
Wir glauben, dass Lernen persönlich ist. Deshalb behandeln wir Ihre Informationen mit der gleichen Sorgfalt, mit der wir unsere Kursinhalte erstellen. Keine überflüssigen Daten, keine versteckten Tricks.
Diese Erklärung beschreibt in klarem Deutsch, welche Daten wir sammeln, warum wir sie brauchen und was wir damit tun. Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, schreiben Sie uns einfach.
Welche Informationen wir sammeln
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir nur das, was für ein funktionierendes Lernerlebnis notwendig ist:
Kontodaten
Name, E-Mail-Adresse und gewähltes Passwort für Ihren Login und Kurszugang.
Lernfortschritt
Abgeschlossene Lektionen, Quiz-Ergebnisse und Ihre persönlichen Notizen innerhalb der Kurse.
Zahlungsinformationen
Transaktionsdaten für Kurskäufe, verarbeitet über sichere Zahlungsanbieter.
Technische Daten
IP-Adresse, Browsertyp und Geräteinformationen für Sicherheit und Optimierung.
Warum wir diese Daten nutzen
Jedes gesammelte Datenelement hat einen konkreten Zweck. Wir speichern Ihren Fortschritt, damit Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben. Ihre E-Mail-Adresse ermöglicht wichtige Updates zu Ihren Kursen.
Technische Daten helfen uns, die Plattform zu verbessern und Probleme zu beheben, bevor sie Ihr Lernen beeinträchtigen. Zahlungsinformationen werden nur zur Transaktionsabwicklung verwendet und nicht von uns gespeichert.
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Bestimmte vertrauenswürdige Partner helfen uns, die Plattform zu betreiben:
- Hosting-Anbieter für sichere Datenspeicherung innerhalb der EU
- Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
- E-Mail-Dienste für Kurskommunikation
- Analyse-Tools zur Verbesserung der Benutzererfahrung
Diese Partner haben strenge Verträge und dürfen Ihre Daten nur für die von uns autorisierten Zwecke verwenden. Jeder Partner wird nach deutschen und europäischen Datenschutzstandards ausgewählt.
Cookies und Tracking
Wir nutzen Cookies, um Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten und grundlegende Funktionen bereitzustellen. Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten, aber einige Plattform-Features funktionieren dann möglicherweise nicht.
Tracking-Tools messen, wie Lernende unsere Kurse nutzen, um Inhalte zu verbessern. Diese Analysen sind anonymisiert und dienen ausschließlich der Optimierung Ihres Lernerlebnisses.
Ihre Rechte und Kontrolle
Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten. Nach deutschem und europäischem Recht stehen Ihnen mehrere Rechte zu, die wir ernst nehmen und aktiv unterstützen.
Auskunftsrecht
Fordern Sie jederzeit eine Kopie aller Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigungsrecht
Korrigieren Sie fehlerhafte oder unvollständige Informationen in Ihrem Profil.
Löschungsrecht
Verlangen Sie die vollständige Löschung Ihres Kontos und aller zugehörigen Daten.
Einschränkung der Verarbeitung
Begrenzen Sie, wie wir Ihre Daten in bestimmten Situationen verwenden dürfen.
Datenübertragbarkeit
Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
Widerspruchsrecht
Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die oben genannten Kanäle. Wir bearbeiten Anfragen normalerweise innerhalb von 48 Stunden und antworten vollständig innerhalb von 30 Tagen.
Datensicherheit
Wir schützen Ihre Informationen mit branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen: verschlüsselte Verbindungen, sichere Server in deutschen Rechenzentren und regelmäßige Sicherheitsaudits.
Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die diese für ihre Arbeit benötigen. Alle sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Speicherdauer
Aktive Kontodaten behalten wir, solange Ihr Konto existiert. Nach der Löschung speichern wir bestimmte Informationen nur so lange, wie gesetzlich erforderlich – typischerweise für Buchhaltung und Steuerzwecke.
Anonymisierte Analysedaten können länger gespeichert werden, enthalten aber keine persönlich identifizierbaren Informationen mehr.
Änderungen dieser Erklärung
Wenn wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren, informieren wir Sie per E-Mail über wesentliche Änderungen. Die aktuelle Version finden Sie immer hier mit dem Aktualisierungsdatum oben.
Bei Fragen oder Bedenken zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Transparenz ist keine Pflichtübung für uns, sondern Teil unserer Arbeitsweise.